Terugbetalingsbeleid

Retour- & Terugbetalingsbeleid

We willen dat je tevreden bent met je aankoop.

Digitale producten:
Vanwege de aard van digitale downloads zijn alle verkopen definitief zodra de bestanden zijn geopend of gedownload. Door een aankoop te doen, ga je akkoord met directe levering en erken je dat je herroepingsrecht vervalt zodra de download begint. Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.

Fysieke producten:
Je kunt in aanmerking komende fysieke artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren, mits ze ongebruikt zijn, in originele staat verkeren en in de oorspronkelijke verpakking zitten.
De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.

Hoe een retour aanvragen:
Om een retour of terugbetaling aan te vragen, neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via info@eightdit.com en vermeld je bestelnummer en de details van je aanvraag.